Psikolojik güvenlik, EFQM Mükemmellik Modeli’nin özünde yer alan sürdürülebilir başarı anlayışının temel yapı taşlarından biridir. Çünkü EFQM, yalnızca süreçlerin ve sonuçların değil; bu sonuçları üreten insanların, kültürün ve liderlik yaklaşımının bütüncül olarak ele alınmasını esas alır. Bu bağlamda psikolojik güvenlik, kurumların performansını doğrudan etkileyen stratejik bir yönetim unsurudur. Psikolojik olarak güvenli bir çalışma ortamı; çalışanların... Okumaya Devam et →