Kurum Kültürü, Liderlik ve Stratejinin Gerçek SınavıBugün birçok kurumda değerler, vizyon, misyon ve manifestolar büyük bir özenle hazırlanıyor. Strateji çalıştayları yapılıyor, danışmanlıklar alınıyor, metinler rafine ediliyor. Tasarımlar hazırlanıyor, posterler basılıyor, web sitelerinde görünür hale getiriliyor. Kurumlar neyi temsil ettiklerini anlatmak için ciddi bir iletişim çabası ortaya koyuyor.Ancak burada çoğu zaman gözden kaçan temel bir gerçek... Okumaya Devam et →

Yıllardır benimsediğim ve çalıştığım kurumlarda uygulanmasına emek verdiğim EFQM Modeli, özünde basit fakat derin bir mantığa dayanır. Model, kurumlara üç temel soruyu sormayı öğretir:Kuruluş neden var?Amacını ve stratejisini nasıl gerçekleştirecek?Bugüne kadar ne yaptı ve gelecekte ne yapacak?Bu sorular yönetim tekniği değildir; bir bakış açısıdır. Çünkü yönünü bilmeyen kurum ilerleyemez, nasılını kurmayan kurum sürdüremez, sonucunu ölçmeyen... Okumaya Devam et →

Kurumsal hayatın içinde yer alan her yapı, çoğu zaman farkında olmadan kendini çevresindeki kurumlarla karşılaştırır. Kimi zaman başarılarıyla, kimi zaman eksikleriyle… Ancak bu karşılaştırma bilinçli ve sistematik bir şekilde yapılmadığında gelişime dönüşmez. İşte bu noktada Modeli, kıyaslamayı bir kültür meselesi olarak ele alır. Modelin Kurum Kültürü ve Liderlik kriterinde yer alan temel anlayışlardan biri, kurumların... Okumaya Devam et →

George Bernard Shaw’un görseldeki meşhur sözünü okuyunca, insanın kendini bulmakla yetinmeyip kendini inşa etme sorumluluğu üzerine yazmaya başladım. Yaratan seni yaratmış; peki sen, yaratılan biri olarak kendini biliyor musun sorusunu önce kendime sordum.Kendini bilmek, çoğu zaman soyut bir çağrı gibi algılanır. Oysa bu çağrı, insanın hem kim olduğunu hem de kim olabileceğini fark etmesine davettir.... Okumaya Devam et →

Yönetim, yalnızca hedef koymak ve sonuç almak değildir. Nasıl yönettiğiniz, hangi değerlerle karar verdiğiniz ve insanı merkeze alıp almadığınız; en az sonuçlar kadar belirleyicidir. Bugün kalite yönetimi, liderlik ve kurumsal kültür başlıkları altında tartıştığımız pek çok ilke, Anadolu’da yüzyıllar önce Ahi Evran tarafından net bir biçimde ortaya konmuştur. Ahilik misyonunun temel yaklaşımı, özü itibarıyla “insanı... Okumaya Devam et →