Bir kurumun başarısı çoğu zaman stratejik planlarıyla, teknolojik yatırımlarıyla, süreçleriyle veya fiziksel imkânlarıyla açıklanmaya çalışılır. Oysa uzun süreli başarıyı belirleyen en kritik unsur çoğu zaman görünmeyen bir güçtür: kurum kültürü.Kurum kültürü, bir kurumun üyelerinin ortak değerlerini, davranış biçimlerini, karar alma anlayışını, iletişim tarzını ve birlikte çalışma alışkanlıklarını ifade eden görünmez bir sistemdir. Kurumun "nasıl çalıştığını"... Okumaya Devam et →